沟通是将任何团队凝聚在一起的粘合剂，尤其是当每个人都在世界各地工作时。在像这样的小型远程团队中，保持沟通清晰一致可能感觉像是一个巨大的挑战，但这并非不可能。通过正确的工具、策略和一点点努力，无论团队身在何处，都可以轻松保持联系并保持高效。无论是分享想法、解决问题，还是只是让每个人都了解情况，良好的沟通都有助于远程团队的蓬勃发展。
来源： 未飞溅 （CC0）
使用适合您团队的工具
您的团队用于沟通的工具可以对每个人之间保持联系和沟通的程度产生巨大影响。选择易于使用且满足团队需求的平台可以减少混乱，让沟通更加顺畅。例如，Slack 或 Microsoft Teams 等消息传递应用程序非常适合快速对话，而 Zoom 或 Google Meet 则非常适合视频通话。
设置用于共享文件和管理任务的工具也很有帮助。 Google Drive 或 Asana 等平台允许团队成员就项目进行协作并保持井井有条。通过拥有正确的工具，即使每个人都在远程工作，您的小团队也可以节省时间并避免沟通不畅。
制定明确的沟通准则
制定沟通方式和时间的指南可以防止误解并保持事情顺利进行。例如，决定哪些消息应该放在群聊中而不是电子邮件中可以减少混乱并使重要信息更容易查找。就响应时间达成一致也很有帮助，这样每个人都知道会发生什么。
鼓励团队成员在不清楚的地方提出问题，并在信息中尽可能具体。这有助于避免混乱，尤其是当人们处于不同时区或有不同的日程安排时。通过尽早设定期望， 您的小型企业 可以创建更有效的信息共享方式。
鼓励定期签到
定期签到可以帮助远程团队保持联系并使每个人都处于同一页面上。这些会议可以很简单，例如每日快速视频通话来讨论优先事项，或者每周召开一次会议来审查进度。定期签到让团队成员有机会分享最新动态、寻求帮助并保持一致。
对于小型团队来说，临时签到也是建立关系、改善团队合作、甚至鼓舞士气的好方法。以快速的个人更新或有趣的问题开始会议可以让远程工作感觉不那么孤立。这些联系时刻可以增强团队实力并使协作变得更加容易。
克服时区挑战
什么时候 团队成员位于不同时区，由于每个人的日程安排不同，沟通可能会变得棘手。这就是为什么有时计划适合每个人的会议并分享详细的笔记可以帮助每个人了解情况。共享日历或世界时钟应用程序等工具可以使日程安排变得更容易。
异步通信（团队成员按照自己的节奏进行响应）也是一种有用的策略。在电子邮件或项目管理工具中使用清晰详细的消息可以让人们保持最新状态，而无需同时在线。这样，工作就可以顺利进行，而不受时区的影响。
庆祝成就并分享最新动态
认可成就并让团队随时了解最新情况可以提高士气并保持每个人的积极性。在团队聊天或会议期间分享成就可以让人们感到受到重视和赞赏。例如，一个 促销公告电子邮件 可以庆祝个人的成功，同时激励团队的其他成员。这是一个简单的举动，甚至可以强化您公司的价值观。
让每个人都了解公司最新动态、里程碑或新项目也可以加强团队合作。当人们感觉自己是更大事业的一部分时，他们更有可能保持参与并贡献自己最好的想法，而且他们也更有可能与您的企业保持联系和忠诚，即使这是一个很小的远程职位。
练习积极倾听
就良好的沟通而言，倾听与交谈同样重要。积极倾听包括关注某人所说的内容、提出后续问题并确保您理解他们的观点。这项技能在远程团队中尤其重要，因为在远程团队中很容易发生沟通不畅的情况。
鼓励团队成员避免在会议期间同时处理多项任务，并澄清任何看似不清楚的事情。这表明了对发言者的尊重，并有助于在团队内建立信任。积极倾听可以对远程团队协作和共同解决问题的效果产生很大影响。
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